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Esta tarde le hemos tenido que reorganizar el stand a uno de mis clientes. Hasta hoy era el típico rack que tras varios años p operación y debido a intervenciones de urgencia y intervenciones planificadas, iba acu*ulando un preocupante caos de cables y equipos sin orden ni Tras algún tiempo de conversaciones con mi cliente, conseguí convencerle p la conveniencia de arreglar semejante caos: no tan So Lo por un tema estético si no para garantizar un mejor servicio de mantenimiento. El trabajito nos ha llevado más p 20 horas de trabajo llevadas a cabo por un equipo de tres Técnicos especialistas, pero como podéis ¿Os ha pasado alguna vez que vuestra Asterisk no pasa correctamente los tonos DTMF al exterior con lo que no podeis interactuar con las IV R? Si es a-Si, os voy a dar algunas indicaciones para que lo podais resolver: Tras editar el fichero, tenéis que cargar la configuración en Asterisk. Eso lo hacéis en-el cli p asterisk con el commando De este modo vais a ver el comportamiento de los DTMF en-el CLI p Asterisk. Para que el tratamiento de los dtmf sea el correcto en vuestra asterisk, debéis configurar correctamente el protocolo p gestión en Existen diferentes protocolos p gestión p dtmf, que dependerán p si estamos usando telefonía convencional o voip. Si usamos telefonía convencional o bien no estamos usando compresión de audio (caso de usar codec g711 en alaw o U-LAW ), entonces se Si usamos voip con compresión (p.ej. Codec g729), es mejor un protocolo OUTBAND: rfc2833 o info. El primero esta un poco desfasadopoco y yo de hecho tuve problemas en una instalación reciente. Os recomiendo que uséis el protocolo INFO que es mucho mas actual. En esta instalación que os comentaba, tenia extensiones sip y un trunk sip con voz telecom. Si en las extensiones configuraba dtmfmode en rfc2833, no me pasaba los tonos dtmf. Lo cambie a 'info' y se resolvio el problema. Siempre he tenido dudas de como se configura el DHCP server para que los telefonos cojan su configuracion (IP, server tftp, dns, etc)