Cityops.hu Website Review

CityOps - Városüzemeltetés Támogató Rendszer Termék rövidített neve: CityOps Termék leírása: A CityOps rendszer megoldást kínál az önkormányzatok és a közszolgáltatók számára a városüzemeltetési feladatok gyorsabb és A CityOps rendszer egy olyan alkalmazás, mely megoldást kínál az önkormányzatok és a közszolgáltatók számára a városüzemeltetési feladatok gyorsabb és gördülékenyebb elvégzésére. A rendszer célja, hogy megkönnyítse a megrendelő és a megbízott között a kommunikációt, biztosítsa valamennyi fenntartott intézmény karbantartási és üzemeltetési feladatinak elvégzését, illetve átláthatóbbá tegye mind a fenntartó, mind az üzemeltető számára a munkafolyamatokat, engedélyezési A felek sokszor szembesülnek vele, hogy a szerződésekben nem meghatározott feladatok nehézkesen, hol az egyik, hol a másik fél „kárára” valósulnak csak meg. A rendszer megfelelő paraméterezése lehetőséget biztosít arra, hogy egy szabályozott A munkafolyamatok egyes lépései a bejelentéstől kezdve, az engedélyezésen és a feladat megoldásán át, a műszaki és pénzügyi teljesítésig nyomon követhetőek. A különböző jogosultsági szinteknek köszönhetően a felhasználók mindig csak a számukra megfelelő státuszban lévő ügyeket tudják kezelni. Arról, hogy újabb feladtuk van e-mail értesítést kapnak, ezért nem kerülheti el a figyelmüket semmi, és nem akadhat meg a folyamat. Minden bejelentéshez lehetőség van dokumentáció csatolására is, így egy vitás kérdésben fényképes vagy egyéb, más bizonyító erejű irat is felcsatolható. Természetesen ezekhez csak az erre jogosultak férhetnek hozzá, így elképzelhető, hogy egy fenntartott intézmény által bejelentett igény esetén már csak arról értesül a bejelentő, hogy megoldották az ügyet, miközben számos olyan folyamat zajlik le az ügy történetében, ami csak a közszolgáltató és a megrendelő számára elérhető.