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Resuelve tus dudas con las preguntas frecuentes que nos realizan Si realizaste tu compra y no te ha llegado el email de confirmación, debes hacer los siguiente: 1 Debes revisar en la carpeta SPAMde tu correo electrónico, de no existir el correo, pasar al siguiente paso. 2 Envía un correo a [email protected] desde el email que inscribiste al hacer la compra, solicitando que se te envíen manualmente los tickets. Un ejecutivo nuestro te enviará los tickets a la brevedad, una vez confirmada el estado de tu compra. El correo debe tener los siguientes datos: ASUNTO: No llegaron mis tickets CONTENIDO: Tu nombre completo, nombre del evento y fecha de la compra. 1 Selecciona un evento desde la página principal de Ticketplus.cl (si ingresaste a través de un evento de facebook u otro medio, salta 2 Selecciona un sector del mapa. Una ves desplegados los asientos, haz click para seleccionar 4 Si el evento al cual irás tiene un FORMULARIO, llénalo para continuar (de no existir un formulario, por favor omitir este paso). 5 Ingresa tus datos para poder enviar tus tickets digitales. El envío es a un correo electrónico, NO SE REALIZAN ENVÍOS FÍSICOS 7 Has click en el botón COMPRAR, preocúpate de chequear que tu compra este correcta. Felicitaciones, ya has comprado tus tickets. Si todo salió bien, deberías ver la imagen que te mostramos a continuación. Además enviaremos a tu correo electrónico un enlace con tus tickets y un archivo PDF. Si puede, los datos del comprador son requeridos, pero esto no impide que otra persona pueda usar esa entrada. Pero hay que recalcar que cualquier entrada PUEDE SER USADA SOLAMENTE UNA VEZ PARA HACER INGRESO AL EVENTO (excepto promociones 2x1). Una vez comprada tu entrada a través del sistema ticketplus.cl, te enviaremos un correo electrónico confirmando tu compra y en adjunto Apretar sobre el link Descargar y automáticamente se guardará en tu equipo en la carpeta Descargas o la que tengas predeterminada para